Entenda o papel da autenticação em dois fatores e os cuidados com os métodos de recuperação.

A autenticação em dois fatores acrescenta uma verificação ao acesso à conta. Assim, conhecer apenas a senha pode não ser suficiente para concluir o login quando o segundo fator está habilitado.

Diagrama da senha, da verificação adicional e da recuperação de acesso

Exemplo dos elementos envolvidos na proteção e recuperação de uma conta.

Como funciona?

Dependendo do serviço, o segundo fator pode usar um aplicativo autenticador, uma chave de segurança ou outro método oferecido pela plataforma. Consulte as opções disponíveis em cada conta e siga as instruções do próprio serviço.

Prepare a recuperação

Antes de terminar a ativação, confira como recuperar o acesso se perder o aparelho. Guarde os códigos de recuperação, quando fornecidos, em local seguro e separado do dispositivo usado no dia a dia.

Cuidados importantes

Não compartilhe códigos temporários ou de recuperação. Verifique o endereço do site antes de entrar e desconfie de mensagens que pressionem você a fornecer dados de acesso. O segundo fator reduz riscos, mas não substitui uma senha forte e única.

Exemplo: antes de trocar de celular, confira as opções de recuperação oferecidas pelo serviço e guarde os códigos de reserva, se disponíveis. Em serviços como a Conta Google, códigos de backup podem ser usados quando o método habitual não está disponível.

Antes de ativar

Verifique se o método escolhido funciona nos dispositivos que você utiliza e como será feita a recuperação caso o aparelho seja perdido. Registre os meios de recuperação antes de sair da sessão em que está configurando a conta.

Se a plataforma oferecer chaves de acesso ou chaves de segurança, consulte os requisitos e cadastre um método de recuperação compatível. Os recursos e procedimentos podem variar entre serviços.

Revise as sessões

Quando o serviço oferecer essa opção, consulte dispositivos e sessões autorizadas e remova acessos que não reconhecer. Para contas de clientes ou de equipe, estabeleça responsáveis e mantenha um processo seguro de recuperação.

Referência: documentação oficial.